Politica sulla Privacy

Informativa sul trattamento dei dati personali degli utenti del sito slovenkavamerike.com, in conformità con il Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e la normativa italiana in materia di protezione dei dati.

1. Titolare del trattamento e dati di contatto

Il Titolare del trattamento è S.V.A. Logistics – Systemic Vehicle Alliance, con sede legale in Borgo Ferrara 3. Per qualsiasi richiesta relativa alla privacy è possibile contattarci all'indirizzo email info@slovenkavamerike.com o telefonicamente al numero +81 900 3769633.

2. Tipologia di dati raccolti e finalità del trattamento

Raccogliamo e trattiamo esclusivamente i dati personali necessari per la gestione delle richieste di preventivo, la pianificazione delle spedizioni internazionali e l'assistenza clienti B2B. I dati raccolti includono: nome e cognome, ragione sociale, indirizzo email, numero di telefono, indirizzo di fatturazione e informazioni relative alla merce da spedire (tipologia, peso, dimensioni, valore dichiarato).

I dati sono trattati per le seguenti finalità: rispondere alle richieste di informazioni e preventivi, gestire contratti di trasporto e spedizione, adempiere agli obblighi doganali e fiscali, migliorare i nostri servizi logistici e inviare comunicazioni commerciali solo previo consenso esplicito.

3. Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati personali si basa sulle seguenti basi giuridiche: esecuzione di un contratto di cui l'interessato è parte (art. 6, par. 1, lett. b GDPR), adempimento di obblighi legali (art. 6, par. 1, lett. c GDPR) e, per le comunicazioni di marketing, consenso esplicito dell'interessato (art. 6, par. 1, lett. a GDPR).

4. Cookies e tecnologie di tracciamento

Il sito utilizza cookie tecnici essenziali per il corretto funzionamento della piattaforma. Non utilizziamo cookie di profilazione o tracciamento pubblicitario senza il preventivo consenso dell'utente. Per la gestione delle preferenze sui cookie è disponibile un'apposita sezione nel banner informativo all'ingresso del sito.

I cookie di terze parti sono limitati a servizi di analisi statistica anonimizzata (Google Analytics con IP anonimizzato) e a piattaforme di mappe per visualizzare le rotte globali. L'utente può disabilitare i cookie non essenziali in qualsiasi momento dalle impostazioni del browser.

5. Destinatari e trasferimento dei dati

I dati personali possono essere comunicati a soggetti terzi autorizzati, quali: autorità doganali e fiscali, vettori marittimi e aerei, spedizionieri, società di assicurazione e consulenti legali. Il trasferimento dei dati verso paesi extra UE avviene esclusivamente nel rispetto delle garanzie previste dal GDPR (clausole contrattuali standard, decisioni di adeguatezza).

I dati non vengono venduti, ceduti o condivisi con terzi per finalità di marketing senza il consenso esplicito dell'interessato.

6. Periodo di conservazione dei dati

I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario al perseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti. In particolare: i dati contrattuali e fiscali sono conservati per 10 anni dalla conclusione del rapporto (ai sensi della normativa fiscale italiana), mentre i dati relativi a richieste di preventivo non seguite da contratto sono conservati per un massimo di 24 mesi.

7. Diritti dell'interessato

In qualità di interessato, hai il diritto di: accedere ai tuoi dati personali e ottenere una copia (art. 15 GDPR), richiedere la rettifica di dati inesatti (art. 16 GDPR), ottenere la cancellazione dei dati (diritto all'oblio, art. 17 GDPR), limitare il trattamento (art. 18 GDPR), opporti al trattamento per motivi legittimi (art. 21 GDPR) e richiedere la portabilità dei dati (art. 20 GDPR).

Per esercitare i tuoi diritti, puoi contattarci via email all'indirizzo info@slovenkavamerike.com o tramite raccomandata all'indirizzo Borgo Ferrara 3. Risponderemo entro 30 giorni dalla ricezione della richiesta.

8. Diritto di reclamo all'autorità di controllo

Qualora ritenga che il trattamento dei suoi dati personali violi il GDPR, l'interessato ha il diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it) o all'autorità di controllo dello Stato membro in cui risiede abitualmente.

9. Modifiche alla presente informativa

La presente informativa sulla privacy è soggetta ad aggiornamenti periodici. L'ultima modifica è stata apportata in data 15 marzo 2025. Gli utenti sono invitati a consultare regolarmente questa pagina per essere informati su eventuali cambiamenti.

Consenso ai Cookie

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